Porqué tener bien definido nuestro plan de marketing digital
Que es un plan de Marketing y en que debemos de basarnos a la hora de llevar a cabo nuestra estrategia de acción dentro de nuestro entorno Web 2.0.
Que nos proporciona un plan de marketing o mejor dicho, que nos puede solucionar.
En este post vamos a destacar las principales ventajas:
>> Nos da una visión más amplia y clara de la situación en la que nos movemos en otras palabras nos hace ver dónde está el problema y como solucionarlo.
>> Podremos identificar aspectos fundamentales de nuestra estrategia Ej:
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Nuestra marca
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Nuestro target
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Nuestra competencia
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Nuestro entorno
>> Nos ofrece una hoja de ruta en la cual poder apoyarnos de manera muy precisa.
>> Nos marca los llamados (KPI) Key Perfromance Indicators son unos indicadores claves que repercuten sobre como medir nuestro éxito o fracaso en nuestro entorno 2.0.
>> Nos e trata de un documento que se plantea y se deja escrito con unos datos concretos, es más bien un documento en el cual no se dejará nunca de trabajar en el ya que está basado en hipótesis que debemos de estar constantemente validando y perfeccionando.
Para llevar a cabo un plan de Marketing debemos de tener en cuenta los siguientes puntos:
1.- Estado de situación. ¿Sabes donde estás?
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Primero deberemos de llevar a cabo un análisis interno, con esto nos referimos a un diagnostico de nuestra empresa desde el punto de vista digital.
Para ponerte en situación comenzaremos analizando tu Web, tu blog, tu posicionamiento SEO tus redes sociales, tu e-mail marketing, tu publicidad digital, tu analítica Web etc. De aquí podemos sacar muchas conclusiones que nos ayudaran a mejorar y replantear tu estrategia.
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Define tu Target. Aquí incluiremos las conclusiones de nuestro estudio de nuestro público objetivo.
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DAFO. Compárate con la competencia y ubica tu empresa en una posición de mercado.
Aquí te dejamos un enlace de como hacer un DAFO
> Debilidades
> Fortalezas
> Amenazas
> Oportunidades
Estos 4 elementos nos situarán y nos darán una visión más detallada y precisa, pero para ello deberemos de tomarnos nuestro tiempo y ser sinceros con nuestra respuesta. Estamos hablando de nuestra empresa y en más de una ocasión no nos gusta ver la realidad.
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El análisis CAME es la herramienta que nos ayudará a definir el plan estratégico de nuestra empresa una vez hayamos creado nuestro DAFO. identifica que factores puedes corregir, afrontar, mantener y explotar para que tu negocio se desarrolle de la forma más adecuada.
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Benchmark digital una de las cosas que debemos de tener clara son los movimientos de nuestra competencia el benchmarketing nos ayudará a estudiarla observar como son sus redes sociales, su SEO, sus inversiones digitales, su mail marketing etc. De ello nos puede hablar largo y tendido un gran profesional de ello José Gómez Zorrilla. https://laculturadelmarketing.com/benchmarking-definicion/
2. Presupuesto
Para comenzar debemos definir la cantidad económica de la que disponemos para distribuirla. Tener clara esta información desde el principio importa ya que un plan de marketing digital puede ir desde lo estéril hasta el infinito. En esto los números nos serán de gran ayuda para situarnos.
Una buena opción es poner una cifra con la que iniciamos y una vez vayamos avanzando justo cuando terminemos el plan volver a ella. ¿Cual es el objetivo de todo esto? La idea es que podamos cumplimentar la cifra global o total de la inversión con partidas especificas como pueden ser herramientas, equipos de trabajo, inversiones etc.
3. Objetivos
Marquémonos metas concretas:
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Plazo. Definamos a seis o doce meses
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KPI. Que sean objetivos Medibles, alcanzables, relevantes y temporales basándonos en el Método SMART.
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Tipologías. Los objetivos pueden ser dirigidos a distintos campos: Branding, SEO, captación de leads, ventas, fidelización, captación, etc
4. Tácticas y Estrategias
Definir y marcar campos concretos de las acciones que vamos a tomar es de vital importancia.
5. Acciones. Las tácticas nos llevan a acciones concretas. Debemos trabajar en la elaboración de acciones que podamos llevar a la práctica es decir medibles y tangibles. Para que nos sean de utilidad deberemos anotarlas y dividirlas en microtareas con las cuales poder trabajar de manera más cómoda y eficiente.
6. Medición. Aquí lo importante es saber como llevar a cabo la medición de nuestras acciones y el retorno de la inversión el tan nombrado (ROI)
7. Equipos de trabajo y responsabilidades Ya tenemos asignadas las tareas, ahora queda asignar responsabilidades y definir la forma de trabajo interna. Todo plan que no tenga en cuenta este punto corre el riego de caer en una desorganización.
*Bibliografía recomendada para ampliar este post. Marketing Digital Para Dummies