Qué puede hacer Email Marketing en tu estrategia de Marketing On line.

Aquí te daremos algunas indicaciones que te pueden ser de gran utilidad.

 

Seguro que en algún momento has querido implementar en tu estrategia de marketing on line campañas de Email Marketing. En este post y de la manera más clara posible os lo intentaremos explicar. Os diremos para que sirve y como funciona ya que es algo imprescindible para trazar tu estrategia desde cero.

Existen numerosas herramientas para poder llevar a cabo campañas de mail marketing y aquí te señalaremos algunas, entre ellas existen plataformas de pago y otras gratuitas que para comenzar están bastante bien.

El mail marketing, si se hace bien, es una manera muy efectiva de poder llegar a diferentes tipos de públicos como pueden ser, lectores de tu blog que ya de alguna manera te siguen o bien un nuevo publico que podremos captar a través de nuestra Web. El correo es una de las herramientas que los usuarios utilizan mucho aún y si eres capaz de captar la atención de ellos ya tienes una parte del recorrido hecho.

 

Aquí te explicaremos

 

• Que es el Email Marketing

• Como te puede ayudar en tu estrategia de Marketing On Line

• Como funciona 

• Infografía

 

Que es el Email Marketing?

 

El email marketing podríamos decir sin duda alguna que es una herramienta con mucho potencial y muy efectiva, esta utiliza el correo electrónico como medio para llevar la comunicación de una empresa o marca con el fin de llegar a sus clientes potenciales, esto es algo muy bueno ya que nos ofrece muy buenos resultado de conversión si la sabemos utilizar bien.

A día de hoy es unas de las técnicas de marketing más utilizadas por las empresas y un canal de comunicación muy efectivo para llegar a nuestros clientes a través de Internet ya que este medio es ideal para convertir los llamados leads en potenciales clientes.

 

Como te puede ayudar en tu estrategia de Marketing On Line

 

Una estrategia de email marketing efectiva y bien hecha puede servirnos para:

 

• Mantener una comunicación más fluida y continua con nuestros clientes

• Conseguiremos generar confianza, cercanía y transparencia entre la marca y el usuario.

• Es una estupenda manera de fidelización.

• Nos permite hacer llegar de manera periódica a nuestros clientes noticias y novedades de interés sobre nuestra marca de una manera mucho más personalizada ya que también tiene la gran ventaja de conocer las necesidades y opiniones de nuestros clientes gracias a la segmentación.

• Nos ayudará a crear mucho mejores estrategias de marketing de contenido para nuestro blog, redes sociales o página Web.

• Otra de las grandes ventajas es la capacidad de medición que tendremos con el fin de poder analizar resultados en tiempo real de nuestras campañas ya que la mayoría de las plataformas disponen de un panel donde podremos ver nuestros envíos de correos y de que forma han llegado a cada uno de nuestros clientes.

 

Como funciona

 

El Email Marketing contempla algunas fases esenciales que nos servirán para elaborar una buena campaña. Esas fases son:

 

1.- Definamos primero los objetivos de la campaña

 

Que queremos lograr con nuestra estrategia de e-mail marketing.

 

Algunos de nuestros objetivos podrían ser:

 

• Fidelizar nuestra audiencia

• Aumentar el número de suscriptores

• Conseguir leads segmentados

• Aumentar las ventas mediante nuestros boletines

 

Conviene definir de manera muy clara también cuales van a ser nuestras metas a corto y medio plazo.

 

• Aumentar un 20% en X meses los suscriptores a nuestro blog

• Aumentar un 10% en X meses los leads clasificados.

• Optimizar y mejorar las visitas a nuestro sitio web con información que nos llega a través de los boletines.

• Definir en que porcentaje queremos aumentar nuestras ventas de un producto o servicio.

 

2.- Como trazar nuestra propia estrategia de email marketing para una campaña.

 

Quizás unas de las cosas que quieres es que tu blog tenga más tráfico,en este caso nuestro objetivo sería conseguir traer visitas a nuestro sitio web a través de la newsletter o por el contrario lo que quieres es que conozcan un producto o servicio que ofreces en tu tienda on line .

 

Estrategias que podríamos aplicar

 

• Envío de nuevos artículos del blog a todos nuestros suscriptores mediante nuestro boletín.

• Envío de ofertas de productos, herramientas u otros servicios que incluso en un momento dado servicios que tengan carácter exclusivo para algunos suscriptores.

• Sorteos y concursos exclusivos para suscriptores.

 

Qué tipo de contenidos podemos crear para llevar a cabo una buena estrategia.

 

• Artículos relacionados con tu sector, gustos y preferencias de tu público

• Infografías, estas tienen una muy buena aceptación entre los usuarios.

• Los vídeos de productos o servicios es otra de las formas más efectivas de llegar de manera muy directa a nuestro público y uno de los canales que mejor está funcionando en las diferentes Redes Sociales.

• Los Reviews es otra buena forma de obtener información de nuestros clientes ya que a día de hoy se tienen muy en cuenta antes de realizar una compra de un producto o un servicio.

• Landing Pages este tipo de prácticas también son muy efectivas y suelen dar buenos resultados siempre bien planteadas.

 

3.- Tratamiento de las bases de datos

 

Si tenemos pensado lanzar una estrategia determinada, primero debemos de disponer de una base de datos de calidad… pero ojo!!, para ello debes tener especial cuidado ya que es necesario obtener el permiso de los usuarios.

En ocasiones y muchas gente lo hace es acceder a bases de datos que se pueden comprar para llevar a cabo nuestras campañas ESTO ES UN GRAN ERROR y el porqué es muy sencillo, no nos van a servir debido a que no son usuarios que estén interesados en nuestros contenidos. 

De las mejores prácticas que podemos llevar a cabo y la más natural y transparente es recopilar nuestra propia lista de calidad, esto lo haremos manteniendo un espacio de registro de suscriptores en nuestra propia web para ir recopilando direcciones de correo electrónico que luego podremos utilizar en nuestra propia estrategia de email marketing.

 

4.- En la claridad está el éxito

 

Crea un formulario de registro sencillo

Pedir demasiada información puede ser un gran error ya que propicia que los usuarios al ver tantos campos a rellenar se cansen y no terminen de rellenar dicho formulario de registro. En este caso lo más recomendable es solicitar la información básica que es un (email y nombre).

 

5.- Coloca los formularios en todas las páginas

 

Debemos de saber que es importante añadir el formulario de suscripción en todas las páginas del sitio  web, de esta forma aumentaremos las probabilidades de captar más suscriptores.

 

6- El Call to Action o llamadas a la acción para invitar a suscribirse.

 

Otra táctica muy efectiva y recomendable es hacer probar varias llamadas a la acción con el fin de invitar a los usuarios a suscribirse a nuestro boletín.

 

Algunos ejemplos:

 

• Recibe en tu email las últimas novedades en Marketing digital.

• Inscríbete a nuestro boletín y recibe ofertas exclusivas.

• Únete a mi blog y entérate de todos nuestros eventos.

• Entérate antes que nadie de nuestros cursos y talleres formativos.

 

7.- Planifiquemos nuestra campaña

 

No podemos hacer todo esto sin tener bien definidos nuestros objetivos y metas a corto plazo por ello es de vital importancia que dispongas de un calendario de planificación donde podrás:

 

• Definir la fecha de lanzamiento de cada campaña

• La creación de los boletines y sus contenidos

• La revisión de los resultados de los mismos una vez lanzada la campaña etc.

 

8.- Como diseñar una newsletter

 

Este proceso es quizás uno de los pasos en donde más nos tendremos que centrar y se caracteriza sobre todo porque aquí es donde deberemos de poner toda la creatividad y autenticidad con el fin de optimizar al máximo nuestro correo. Una de nuestras prioridades es que nuestro boletín sea atractivo, pero sobre todo que sea adaptativo, es decir que podamos visualizarlo desde todos los dispositivos móviles. La mayoría de las personas lo primero que ven en las primeras horas del día es su correo electrónico a través del móvil.  

 

Otra de las cosas que deberías hacer es :

 

• Personalizar tu newsletter (con la finalidad de humanizar tu marca cara a tu suscriptor) Eso a día de hoy quizás sea de lo que más nos deberíamos de centrar.

• Crear una estructura similar para todos tus envíos así reflejaran la personalidad y estilo de tu marca y será más fácil que te identifiquen.

• Cuidar el encabezado, cuerpo y pie del mensaje sobre todo la bienvenida y todo al terminar con un breve adelanto de lo que pueden esperar cuando reciban el próximo newsletter.

 

9- Realiza un test o prueba de envío

 

Esto es un paso que no debemos de saltarnos, ya que un pequeño error en el envío de tu newsletter puede arruinar tu campaña de email marketing, por eso es importante hacer varias revisiones antes en lo que se refiere a faltas de ortografía, enlaces, imágenes, menciones etc.  En nuestro caso como consejo es que antes de enviar el correo a tu lista de suscriptores, enviés un test previo a tu propio correo así podrás verificar que todo está correcto y sin errores.

 

10- Y llegó la hora del envío de la newsletter

 

Ya que lo hemos comprobado todo y revisado que está todo ok puedes proceder a enviar la newsletter o también tienes la opción de programarla y despreocuparte poniendo una determinada fecha y hora.

 

Cosas a tener en cuenta:

 

• Aclara bien de donde viene el e-mail

Es muy importante que informes a los usuarios la procedencia del correo electrónico y porque lo reciben. Así, generarás mayor confianza en los clics y evitarás cancelaciones de suscripción por desconfianza.

• Escribe un título llamativo y que apele a algo concreto.

Cada vez más el título adquiere de una gran importancia en una estrategia de marketing. Así que dale vueltas a tu cabecita y saca toda tu creatividad para que cuando el receptor lo llegue a visualizar no se pueda resistir y su primer instinto sea el de abrirlo y leerlo.

• Haz uso de Call-to-Action

Si es nuestro deseo que la campaña sea lo más exitosa posible y podamos alcanzar los objetivos que nos hemos propuesto  alcanzar no olvides de colocar una llamada a la acción que atraiga y a la vez que esté bien visible con ello conseguiremos más adelante poder medir nuestra campaña.

• Selecciona que horas son las mejores para el envío de los emails.

Cada cual conoce su negocio, por es importante conocer cuales son los mejores horarios para enviar tus campañas. Para ello podemos hacer la prueba enviando emails en diferentes horas para saber que franja horaria es la óptima.

• Añade siempre la opción darse de baja

Generar confianza es algo muy necesario a día de hoy y para ello debemos de dejar bien clarito al usuario que puede darse de baja cuando quiera y de la manera más sencilla en tu sitio Web.

 

11.- Ya hemos llevado a cabo el envío, ahora toca hacer un seguimiento con el fin de optimizar la campaña.

 

Es muy necesario que después de haber realizado el envío de nuestra campaña hagamos un seguimiento de la misma, revisemos los informes y saquemos nuestras conclusiones. Podemos mirar, por ejemplo:

 

• El nº de clics

• La tasa de rebote 

• El nº de bajas 

• Las visualizaciones 

 

Con estos datos ya tenemos la información suficiente para sacar nuestras propias conclusiones y actuar consecuentemente con el fin de mejorar nuestra  campaña de email marketing.

 

Infografía: Qué es el Email Marketing y cómo funciona

 

                                                                         

 

 

Conclusión 

Hacer una campaña de e-mail marketing efectiva tiene su tiempo y estrategia, por eso, en este artículo hemos querido mostrarte algunos puntos básicos a tener en cuenta a la hora de crear tu estrategia. Todo el mundo piensa que sabe qué es el email marketing y cómo funciona, pero una cosa es enviar newsletters a diestro y siniestro  y otra muy diferente es con una estrategia que alcance los objetivos que deseas.

Espero que estos pasos os animen a lanzaros con vuestras campañas de mailing y ver el e-mail marketing como una buena estrategia de marketing digital para tu negocio y marca.