La importancia de la fotografía para tu ecommerce.
¿Tienes ya una tienda on line o por el contrario estás con la idea de adentrarte en el fascinante mundo del E-commerce?
No sé si ya te lo habrán dicho antes, pero es importante que una vez te lances al vacío, tengas muy claros tus objetivos y luego te dediques a trabajar en la estructura y usabilidad de tu tienda antes de ponerte manos a la obra, un buen planteamiento te puede ahorrar muchos quebraderos de cabeza.
Otro de los errores mas comunes es no tener preparado buen material y con un buen material no solo nos referimos a un buen copywriting o contenidos de calidad que enganchen al usuario. Debes de tener en cuenta, que una vez nuestro potencial cliente aterrice en nuestra tienda, lo que pretendemos es enamorarlo con el producto o servicio que estamos ofreciendo, y en este caso, a día de hoy, una buena imagen vale más que mil palabras. Para conseguir esto es necesario invertir y llevar a cabo un buen trabajo de fotografía o video donde se muestre al detalle las cualidades de nuestro producto, podamos diferenciarnos de la competencia y nos lo compren.
Si no dispones de mucho dinero para invertir, a día de hoy existen muchas formas de poder llevar a cabo tus propias sesiones de fotos con muy pocos recursos ya que la tecnología ha puesto a nuestra disposición móviles y cámaras con grandes prestaciones que ofrecen infinitas posibilidades para editar y tratar nuestras fotografías y videos dándole un aspecto profesional. Eso sí, deberemos de dedicar tiempo y tener paciencia con el fin de obtener los mejores resultados.
Una vez tengamos hecho todo esto y hayamos subido nuestro producto o servicio a la plataforma Web, es muy importante que le demos la visibilidad correcta dentro de la misma, ya sea colocando una imagen destacada del producto o bién mediante una correcta categorización, ambas tareas son necesarias. Las categorías de producto es algo que debemos de estudiar de manera minuciosa ya que el cliente navegará por ellas para encontrar lo que busca por lo que es importante ponérselo lo más fácil posible, aunque no debemos descuidar tampoco colocar un buen buscador en un lugar bien visible para que el usuario tenga siempre la comodidad de encontrar el artículo que busca a través de el.
El E-commerce sigue avanzando a pasos agigantados y no existen fórmulas mágicas para tener éxito, lo que si debemos de tener claro, es que sin una buena estrategia de Marketing on line nuestra tienda no llegará muy lejos, y para ello debemos de tener siempre presente que inversión estamos dispuestos a llevar a cabo para que nuestro producto o servicio llegue a las manos de nuestro potencial cliente.
Supongamos que hemos conseguido que nuestro cliente entre en nuestra tienda y además nos realice una compra, si has llegado a este punto, enhorabuena !!, pero no te relajes ya que en esta fase es cuando debes de estar lo más atento posible para que tu cliente no se sienta en ningún momento descuidado. Un negocio on line no es una tienda física por lo que debemos estar pendientes de que estás ofreciendo un servicio excelente, ya que de nada nos vale conseguir una venta si después el cliente se siente insatisfecho con la compra por diferentes causas y llegamos a perderlo. Una buena recomendación o un buen review es de vital importancia para ganarnos una buena reputación y generar tráfico a nuestra tienda on line.
En este artículo hemos hecho referencia a algunos de los errores más comunes que se comenten a la hora de montar un E-commerce, sin lugar a dudas existen muchas más cosas a tener en cuenta a la hora de configurar nuestra plataforma de comercio electrónico como es la configuración de los diferentes métodos de pago o por ejemplo algo muy importante que no debemos de pasar por alto, que es, la LOPD ( Ley de protección de datos de caracter personal ) y la LSSI ( Ley de Servicios de la Sociedad de la información y del Comercio Electrónico ). En este último proceso es recomendable estar bien asesorado para no llevarnos desagradables sorpresas.
Bueno, esperamos que este artículo te haya sido de utilidad y te sirva para mejorar tu E-commerce o te anime a dar el paso en tu nuevo proyecto on line.
