Encuentra el nicho de mercado adecuado para tu negocio.

Cómo Definir tu Nicho de Mercado en la Era Digital

 

 

En el mundo digital actual, todos queremos vender, pero no podemos venderle a todo el mundo. Vender un producto en un mercado grande y con poca competencia es relativamente sencillo, ya que con poco esfuerzo puedes llegar fácilmente a tu público. Por ejemplo, si tienes un negocio de comida rápida cerca de una fábrica y eres la única opción para comer, seguramente tengas a tus clientes asegurados.

 

Lo que busca todo negocio es un mercado hambriento y con poca competencia. Todo empieza analizando nuestro nicho. Si no comienzas analizando tu nicho, tienes mucho que perder, sin importar el tipo de negocio que quieras montar.

 

Lo primero que debemos hacer es un análisis profundo de nuestro mercado antes de llevar a cabo cualquier tipo de inversión. Esto te permitirá tener unos fundamentos sólidos, tanto si estás empezando como si ya tienes un negocio y necesitas encontrar sub-segmentos de mercado más rentables que tu nicho principal. Encuentra el mejor nicho o sub-segmento para tu producto o servicio.

 

Pasos para Entender tu Mercado

 

Antes de nada, es importante comprender que no es lo mismo entendimiento de mercado que investigación de mercado. Entender el mercado significa comprender los deseos, pasiones, problemas y frustraciones de nuestro entorno. La idea es averiguar si estamos ante un mercado dispuesto a darnos su dinero.

Por otro lado, investigar el mercado implica analizar datos específicos de nuestro público, incluyendo los demográficos. Se trata de recopilar información específica del mercado al que nos queremos dirigir.

 

¿Cómo Entender tu Mercado en la Era Digital?

 

Uno de los primeros pasos es recopilar datos de fuentes de información fiables. Los clientes actuales pueden ser una fuente de información valiosa ya que ya nos han comprado una o más veces por diferentes motivos. Puedes obtener información objetiva de tu lista de compradores enviándoles encuestas por correo electrónico, realizando llamadas telefónicas o a través de chats en vivo en tu sitio web. Averigua el motivo que los llevó a comprarte a ti y no a otro, cómo te conocieron, qué inquietudes tienen o qué dudas tienen sobre tu producto o servicio, e incluso qué otros productos pueden necesitar.

 

Si no tienes una base de datos grande, también puedes analizar información de clientes potenciales que aún no te han comprado pero que son afines a tu marca. Aprovechar el email que el cliente nos ha dejado es de gran utilidad, ya que significa que ya tuvieron interés por nuestra marca o por el mercado en el que nos movemos. Otra buena opción es hacerles una breve encuesta para recopilar más datos que puedan ayudar al marketing de nuestro negocio.

 

Cómo Investigar tu Mercado con Herramientas Actuales

 

Para investigar tu mercado, debes entender quién es tu cliente ideal final. Si tienes una página web con cierta trayectoria, puedes utilizar herramientas gratuitas y avanzadas como:

 

- Google Analytics: Permite obtener datos detallados sobre las visitas a tu sitio web, como la procedencia de las visitas, el comportamiento en el sitio y los intereses de los usuarios.
- Google Search Console: Ofrece información sobre las palabras clave que generan tráfico hacia tu sitio y el rendimiento de tu sitio en los resultados de búsqueda.
- Hotjar: Ayuda a entender el comportamiento de los usuarios a través de mapas de calor, grabaciones de sesiones y encuestas en el sitio web.
- Facebook Audience Insights: Proporciona información detallada sobre los intereses y comportamientos de los usuarios en Facebook, útil para segmentar audiencias y entender mejor a tu mercado.

 

Otras Estrategias de Investigación de Mercado

 

Si no tienes una página web o deseas complementar tu investigación, puedes usar otras herramientas como:

 

- Google Ads Keyword Planner: Permite descubrir qué palabras clave buscan los usuarios relacionadas con tu producto o servicio, proporcionando datos sobre el coste por clic, el nivel de competitividad y el número de búsquedas mensuales.
- Google Trends: Analiza la tendencia de búsqueda de palabras clave a lo largo del tiempo, ayudándote a identificar picos de interés y estacionalidad en tu mercado.
- Social Listening Tools (e.g., Brandwatch, Hootsuite Insights): Estas herramientas te permiten monitorear conversaciones y menciones en redes sociales sobre tu marca, productos, y temas relevantes para tu mercado.

 

Conclusión

 

Espero que este post te ayude a tener más claro cómo definir tu nicho en la era digital. Sabemos que no es tarea fácil, pero es algo que debemos hacer para no ir dando palos de ciego y fracasar en nuestra estrategia.

Gracias por leernos.

 

El equipo de Comunika2

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